ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Η Πολιτική Ποιότητας της LYRITIS BIOLINE A.E. καθορίζεται από τα εξής σημεία:

• Η ποιότητα των προϊόντων της είναι μεγίστης σημασίας για το Κοινωνικό Σύνολο.
• Πρωταρχικός στόχος και μέλημα της LYRITIS BIOLINE A.E. είναι να παράγει προϊόντα τα οποία πληρούν τις απαιτήσεις της Ελληνικής κι Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας.

Η Διοίκηση της LYRITIS BIOLINE A.E. έχει καθορίσει μία πολιτική ποιότητας συνδεδεμένη με την φιλοσοφία της και τις ανάγκες της αγοράς καθώς και σύμφωνη με την ισχύουσα σχετική Εθνική και Κοινοτική Νομοθεσία.

Στόχος της Πολιτικής αυτής είναι η παροχή υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και στις προσδοκίες των πελατών και στις αυξανόμενες απαιτήσεις, όπως έπραξε από το έτος ίδρυσής της μέχρι και σήμερα.

Για την επίτευξη των ανωτέρω στόχων η LYRITIS BIOLINE A.E. μελέτησε κι εγκατέστησε Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας σύμφωνα με τα Πρότυπα ΕΝ ISO 9001 αποκτώντας με αυτό τον τρόπο ένα ισχυρό εργαλείο Διοίκησης, προσεγγίζοντας τον χώρο εμπορίας των ιατροτεχνολογικών προϊόντων κι εξασφαλίζοντας τα παρακάτω:

• Την αύξηση της στάθμης ποιότητας των παρεχομένων από εμάς υπηρεσιών.
• Την πρόληψη ή και την άμεση αντιμετώπιση πιθανών λαθών μας.
• Τη διαρκή εξέλιξη της δομής και του προσωπικού μας.
• Τη δυνατότητα ανάκλησης προϊόντων τα οποία έχουν διατεθεί σε πελάτες, εάν αυτό απαιτηθεί.
• Τη συλλογή των απαραίτητων στοιχείων σε σχέση με την ικανοποίηση των πελατών μας, έτσι ώστε να μπορέσουμε να ποσοτικοποιήσουμε τους στόχους μας, τόσο τους βραχυπρόθεσμους όσο και τους μακροπρόθεσμους.
• Την εναρμόνιση των δραστηριοτήτων μας σύμφωνα με την ισχύουσα Κοινοτική κι Εθνική Νομοθεσία.
• Τη δέσμευση της Εταιρείας ότι όλα τα ανωτέρω θα είναι μέρος της καθημερινής μας εργασίας και ότι η μοναδική αιτία η οποία θα είναι αποδεκτό να διαφοροποιήσει τη ποιότητα των υπηρεσιών μας θα είναι μόνο η προσπάθεια για τη βελτίωσή της.

Η ευθύνη για την έκφραση της Πολιτικής για την Ποιότητα μέσω των Διαδικασιών Ποιότητας, η παρακολούθηση της υλοποίησής της και ο συντονισμός των λειτουργιών του Συστήματος Ποιότητας στο σύνολο της Εταιρείας έχει ανατεθεί στον Υπεύθυνο Διασφάλισης Ποιότητας στον οποίο παρέχονται όλα τα απαραίτητα μέσα και πόροι.

Η επιβεβαίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος ελέγχεται περιοδικά με εσωτερικές επιθεωρήσεις, λαμβάνονται προληπτικά μέτρα και γίνονται διορθωτικές ενέργειες, όταν αυτό απαιτείται.

επιστροφή στην κορυφή